Equipe de pós-venda da JUGAO viaja para São Paulo, Brasil, para fornecer suporte de instalação e treinamento para quatro tipos de equipamentos inteligentes a laser.

Recentemente, uma equipe técnica profissional de pós-venda da JUGAO, composta por especialistas em mecânica, elétrica e programação, chegou com sucesso a São Paulo, Brasil, para prestar aos clientes locais serviços completos de instalação de equipamentos, comissionamento e treinamento operacional. Os equipamentos atendidos incluem máquinas de corte a laser, máquinas de corte de tubos a laser, máquinas de solda a laser e máquinas de dobra CNC—todos modelos essenciais para o processamento inteligente de chapas metálicas.

Como um importante polo de manufatura na América do Sul, o mercado brasileiro de equipamentos para processamento de metais tem mantido crescimento constante nos últimos anos, atingindo um tamanho total de US$ 1,3 bilhão até 2025. A demanda do mercado por equipamentos de processamento automatizados e de alta precisão continua aumentando. Ao mesmo tempo, a aplicação da tecnologia de corte a laser de fibra no Brasil e em toda a América do Sul está se expandindo rapidamente, substituindo gradualmente os processos tradicionais de corte por plasma e por chama e tornando-se uma escolha fundamental para empresas de manufatura que buscam melhorar a eficiência da produção e a precisão do processamento. A viagem da JUGAO ao Brasil para instalar e colocar em operação diversos tipos de equipamentos a laser e CNC para seus clientes está exatamente alinhada com essa tendência do setor, oferecendo às empresas locais suporte técnico que vai de máquinas individuais a soluções inteligentes completas.

Na unidade do cliente em São Paulo, a equipe de pós-venda da JUGAO seguirá rigorosamente os padrões internacionais para instalar, calibrar e ajustar minuciosamente cada máquina de corte a laser, máquina de corte de tubos a laser, máquina de solda a laser e máquina de dobra CNC. A máquina de corte a laser terá foco na calibração do sistema óptico e na otimização dos parâmetros de corte em alta velocidade; a máquina de corte de tubos a laser passará por ajustes precisos no sistema de fixação do tubo e na trajetória de corte; a máquina de solda a laser se concentrará na qualidade da solda e nos testes de estabilidade de potência; e a máquina de dobra CNC passará por calibração de nivelamento, alinhamento do molde e ajustes de compensação de pressão para garantir que cada máquina possa operar de forma estável com o melhor desempenho de processamento após entrar em operação.

Após a instalação e o comissionamento, os engenheiros da JUGAO fornecerão treinamento técnico sistemático à equipe de operação e manutenção do cliente. O conteúdo do treinamento abrange vários aspectos, incluindo princípios da estrutura do equipamento, operação e programação do sistema CNC, troca de moldes e armazenamento de parâmetros, manutenção diária, diagnóstico e solução de falhas comuns e procedimentos operacionais de segurança. O treinamento combina explicações teóricas com demonstrações práticas e oferece orientação técnica individual e soluções para problemas específicos de processo encontrados pelos clientes no processamento real. A JUGAO acredita firmemente que equipamentos de alta qualidade exigem operação profissional para maximizar seu valor; por isso, cada serviço no local é dedicado a transferir integralmente ao cliente o conhecimento sistemático do equipamento e a experiência de operação.

A JUGAO promete solenemente aos seus clientes globais que, independentemente da sua localização, todos os usuários que adquirirem seus equipamentos contarão com um sistema completo de pós-venda que abrange instalação, comissionamento, treinamento técnico, solução de falhas e manutenção preventiva. Da Argélia a Angola, do Vietnã à República Dominicana, a presença de serviços da JUGAO continua a se expandir, mantendo-se sempre fiel à filosofia de atendimento ao cliente de que “a venda é apenas o começo, o serviço é infinito”. O sucesso do lançamento desse serviço em São Paulo, Brasil, demonstra mais uma vez a capacidade e a determinação da empresa em continuar oferecendo serviços técnicos padronizados e profissionais no mercado global.