Em junho de 2025, Samir, um cliente em Boumerdasse, Argélia, recebeu serviços gratuitos de instalação e treinamento operacional da JUGAO para a máquina de dobra CNC 6+1 eixos equipada com o controlador Delem DA66T. Samir ficou muito satisfeito com a qualidade do equipamento e o serviço pós-venda da JUGAO.

Detalhes do equipamento:

Equipamento principal: Máquina de dobra CNC de alto desempenho

Sistema de controle principal: Equipado com o sistema de controle digital Delem DA66T, líder do setor

Configuração avançada: Equipado com sistema de acionamento 6+1 eixos avançado (geralmente refere-se a seis eixos hidráulicos servo + estrutura de acionamento duplo do eixo Y), garantindo extrema precisão de dobra, capacidades de conformação complexa e eficiência de produção.

Conteúdo do serviço e feedback do cliente:

Após o equipamento chegar à fábrica do Sr. Samir em Boumerdasse, a JUGAO rapidamente despachou uma equipe profissional de engenheiros seniores para o local. A equipe de engenharia forneceu serviços de instalação gratuitos abrangentes e detalhados para o cliente, Sr. Samir. O processo de instalação seguiu rigorosamente os procedimentos operacionais de alto padrão da JUGAO, incluindo o posicionamento preciso do equipamento, calibração horizontal, conexão confiável dos sistemas hidráulico e elétrico, configuração inicial e otimização de parâmetros do sistema de controle Delem DA66T, e ajuste fino do sistema de 6+1 eixos para garantir que toda a máquina atinja o melhor estado de desempenho.

Após a conclusão da instalação, a equipe de engenharia imediatamente forneceu ao Sr. Samir e seus operadores e programadores vários dias de treinamento operacional e de programação prático e gratuito. O conteúdo do treinamento está intimamente combinado com suas necessidades reais de produção e cobre totalmente:

Domínio do sistema de controle Delem DA66T: Explicação detalhada da interface gráfica do usuário, edição e gerenciamento de programas, configuração e otimização de parâmetros de processo de dobra complexa, gerenciamento de biblioteca de moldes e funções de diagnóstico e manutenção do sistema.

Habilidades de operação da máquina de dobra 6+1 eixos: Foco no princípio de trabalho colaborativo multi-eixo, posicionamento preciso e operação do batente traseiro (incluindo ligação multi-eixo), fixação da matriz superior e compensação de ângulo, controle de pressão e como usar as vantagens multi-eixo para completar peças de dobra tridimensional complexa.

Método de programação eficiente: Orientar o uso do sistema DA66T para programação offline, simulação gráfica, aplicação da biblioteca de parâmetros de material e como criar e modificar rapidamente e com precisão programas de dobra.

Manutenção diária e solução básica de problemas: Ensinar a inspeção diária do equipamento, especificações de lubrificação e manutenção, identificação de alarmes comuns e métodos preliminares de processamento para garantir a operação estável a longo prazo do equipamento.

O Sr. Samir expressou elogios elevados por todo o processo de serviço fornecido pela JUGAO. Ele destacou particularmente:

Excelente qualidade do produto: Esta máquina de dobra CNC de alta gama equipada com sistema Delem DA66T e 6+1 eixos tem desempenho estável e confiável, e a precisão de processamento atende plenamente ou até excede os requisitos rigorosos de sua fábrica para conformação de chapas metálicas de precisão. Ele ficou profundamente impressionado com a estrutura robusta e tecnologia avançada do equipamento.

O serviço pós-venda superou as expectativas: Ele elogiou altamente o alto profissionalismo, a rica experiência e a atitude paciente e responsável demonstrada pela equipe de engenharia da JUGAO. A instalação gratuita no local e os serviços de treinamento aprofundado encurtaram significativamente o tempo de comissionamento do equipamento, permitindo que sua equipe controlasse rápida e independentemente este equipamento avançado para uma produção eficiente. Este suporte técnico oportuno, atencioso e gratuito fez com que ele sentisse profundamente a alta atenção da JUGAO para o sucesso do cliente e as fortes capacidades de garantia pós-venda.

O Sr. Samir deixou claro que a JUGAO não apenas forneceu equipamentos de topo, mas também uma experiência de serviço completo tranquilizadora e satisfatória, o que aumentou muito sua confiança na marca JUGAO e acreditou que este foi um passo chave para sua fábrica melhorar a capacidade de produção e competitividade. Ele está cheio de confiança na futura cooperação e recomendará a JUGAO aos seus pares.